Сервис Авито стал предоставлять услугу Доставки с помощью отделений службы доставки Boxberry и DPD. Это помогает защитить покупателя от мошенничества, гарантирует безопасность сделки купли-продажи.
Содержание страницы
Благодаря новому сервису появилась возможность покупки вещей по всей территории России. Покупателю требуется лишь узнать о работе Авито Доставки, а продавцу только подключить эту функцию к своим объявлениям.
Как работает Авито Доставка для покупателя?
Как покупателю пользоваться сервисом доставки от Авито? Необходимо совершить несколько шагов:
- Авторизоваться на сайте.
- Найти требуемую вещь — следите, чтобы в описании товара была указана возможность доставки!
- Открыть одно из объявлений, затем нажать кнопку «Купить с доставкой» и на открывшейся карте выбрать ближайший и подходящий по цене пункт, после чего нажать кнопку «Продолжить оформление».
- В форме оплаты ввести свои данные: ФИО, электронный адрес и телефон, выбрать отделение. После этого нужно оплатить товар и его доставку. Стоимость услуги составляет от 150 рублей. Конечная сумма зависит от конкретного пункта отправки и назначения, а так же, от веса товара.
- Происходит «заморозка» денежных средств на счету Авито, продавец получит деньги, только после того, как вы примите товар и подпишите накладную.
- Продавец должен отправить посылку в течение 2 дней в выбранное покупателем отделение.
- Вы получите сообщение, когда товар придет в выбранное отделение. Посылку нужно забрать в течение 3 суток.
- При получении покупки нужно иметь при себе паспорт.
- У вас есть право осмотреть товар и принять решение, подходит ли он. Смотреть покупку можно в течение 15 минут. После этого вы должны расписаться о получении и забрать ее. Если не устроило качество вещи, то можно оформить отказ.
- Если вы отказались от товара, деньги в течение 1 дня будут возвращены на банковскую карту.
Плюсы Авито Доставки для покупателя
- Гарантия защиты от мошенничества. Только после того, как вы подтвердите, что получили товар, продавец получит деньги. Сервис гарантирует вам полную безопасность.
- Не нужно осуществлять длительных переездов, чтобы получить желаемую вещь.
- Вы можете посмотреть товар до осуществления оплаты. Поэтому всегда можно узнать качество той вещи, которую вы хотите купить. Если посылка не понравилась, то всегда можно отказаться и вернут деньги.
- Доставка с Boxberry гораздо дешевле, безопаснее и быстрее, чем почта России.
Минусы Авито Доставки для покупателя
- Для совершения сделок обязательно нужно иметь карту.
- Ненадежность продавца. Если продавец разместил неактуальное фото или завысил качество товара, то вы потеряете свое время.
- Продавец может не отправить товар в требуемое время. В таком случае вы также потеряете свое время. Замороженные деньги не получится использовать.
Способы обмана покупателя
Чтобы не быть обманутым и не получить поддельный товар, пользуйтесь услугами официальных продавцов, например: мебель Оримэкс можно купить в официальном интернет-магазине, с бесплатной доставкой!
Не только продавец может подвергнуться мошенничеству. Случается, что покупатели попадаются на хитрые уловки. Авито Доставка старается максимально обеспечить безопасность сделок, однако иногда бывают промахи.
Наиболее легкий способ развода – это рекламные ссылки. Покупатель оплачивает понравившийся товар и ждет свою посылку. Однако продавец не отправляет товар и советует посмотреть в другом интернет-магазине схожую вещь.
Покупатель смотрит этот сайт и видит, что оплата посылки происходит непосредственно при получении на почте. До этого требуется только оплатить доставку, которая составляет 300-500 руб. Сумма не настолько большая, чтобы отказываться от покупки и искать новый товар. Покупатель оплачивает пересылку, а товар не получает. Его может даже и не существовать.
Если подходить к использованию сервиса Авито Доставка внимательно, то можно не бояться обмана со стороны мошенников. Сайт обеспечивает безопасность своим пользователям. Если знать способы обмана, то можно пользоваться Авито Доставкой без опасений. Этот сервис достаточно надежный и удобный.
Оформила авитодоставку, но продавец не отправил товар, резерв на товар снят,авитодоставка автоматически анулирована,деньги не вернули. Как я могу вернуть деньги?
Если вы уверены, что оплатили не мошенникам, а именно Авито доставку — пишите в техподдержку Авито! Обычно деньги возвращаются моментально.
Например, я живу в деревне, у меня хотят купить вещь с доставкой, на своей почте я могу отправить заказ или нужна почта где есть пункт выдачи?
Здравствуйте. Заказ Авито доставки можно отправить с любого почтового отделения.
Добрый вечер подскажите пожалуйста возник такой вопрос , покупатель отправил мне деньги за товар 1300р на карту на которой баланс 11р , но получить их не могу потому что пишут, что у меня на карте должен быть баланс не менее этой суммы как быть?
Можно забрать посылку в Рудне по Белорусскому паспорту с Белорусской пропиской
Добрый день. При отказе от покупки через Авито доставку, сумма почтовых расходов возвращается покупателю?
С продавцом договорилась о примерке спорт. обуви и если не подойдет, оформить отказ. Вы дача проводится на почте, там сказали мерить нельзя и всё. Что делать в этом случае? Есть ли пункт в положении о безопасной сделки примерка товара?
Какие данные карты нужно вводить при покупке тавара на Авито?
Доброго времени.! Как быть в такой ситуации. Продавец отправил мне видео фото планшета на фотографиях
не видно что сколов трещин нет, так как по интернету и по картинке не определить и качество фото. При получении на почте можно или нет открыть посылку проверить товар. Включить и посмотреть! В присутствии начальника или оператора сотрудника почты на наличие данных дефектов как сколы работа, на фото одно одно товар пришёл к примеру другой или с повреждениями?
Странный сайт! Отвечают на вопросы удобные им!
Здравствуйте. Что требуется для получения посылки через Авито на Почте России? Паспорт, код, или что-то еще? Можно ли получить заказанный товар без телефона?
Сделала заказ. Но на почте не подошло и я сделала возврат. Доставка допустила ошибку и поставила статус получения посылки мной. В итоге продавец получил и посылку и деньги за неё. Предлагает возместить стоимость товара без доставки она же ведь получила деньги за товар. Второй день пишу в тех поддержку. Но вопрос не решён. Что мне делать.?
Здравствуйте, может ли быть такое. Покупатель получил товар через Авито доставку, на почте забрал, но в приложении не отметил, что получил товар. И перестал заходить на Авито. Продавец получит деньги за свой товар?
Добрый! Ну на почте-то получение должны были зафиксировать… Получите, не переживайте!
Здравствуйте! В Крыму авито доставку я получаю при выборе офиса доставки Боксбери. А при выборе лота покупки, именно, Авито доставкой, определённого пользователя из Московский области присутствуют только пункты выдачи Почтой России и они находятся за территорией Крыма. Как решить данную задачу? Первый раз с таким сталкиваюсь. Может нужно поменять какие-то настройки самому продавцу?
Скорее всего — транспортные компании не работают с Авито в Крыму — видимо из-за страха попасть под санкции…
Здравствуйте, какие условия продажи у продавца? Правда ли на счету у продавца должна быть сумма, не меньше суммы покупки? У нас в объявлении не стояло ,,купить с доставкой,, , была защита номера телефона, но тем не менее нам написали в whatsapp. И предложили пройтись по присланной ссылке, якобы покупатель внёс деньги. Хорошо, Сбербанк заблокировал операцию с картой, и списания денег не произошло. И ещё вопрос, как нам смогли написать, если возможен только звонок на нашем объявлении?
Если у вас был скрыт номер телефона, то может быть вам и не в вотсап написали а в чат приложения Авито? А оттуда уже по ссылкам вы перешли…
у меня сняли за доставку сумму больше ,чем на сайте 149, а я заплатила 349 р , как вернуть разницу?
Сегодня звонил с уточнением-как проверить сложную технику при получении. Получается-никак. Я покупаю на авито с доставкой например видеокарту, она приходит и в пункте выдачи я имею право только проверить наличие/отсутствие повреждений. Но это не гарантирует меня от обмана продавцом. Написать в объявлении можно всё, что угодно а отправить брак\не рабочую вещь. Как быть? Оператор говорит строго одно и то же-только внешний вид и целостность.Как быть? Спасибо.
Постараться связаться с надёжным продавцом — иначе, вы правы, никак.
Александр, как бы то ни было, не забывайте — это Авито, где продают не новые вещи…
Если я не успеваю забрать посылку в течение трех дней .то как продлить срок хранения? Могут ли мои родственники получить за меня?
А я на почте как покупатель должен оплатить доставку почты России?
Нет, всё оплачивается через сайт Авито во время оформления заказа. На почте просто заберёте свою посылку.
Добрый день, подскажите мне такой вопрос.
Я продавец, покупатель хочет у меня купить товар с авито — доставка, вопрос вот в чем сама отправка будет происходить из Беларуси, у нас есть Тк DPD и Сдэк, я правильно понял, что DPD сотрудничает с боксбери и покупатель должен выбрать ПВЗ боксбери, а я иду в пункт отправки DPD и отправляю заказ.
Если ни одно действие не подходит, подскажите как отправить посылку из Беларуси в РФ?
Хочу купить обувь. И воспользоваться авито доставкой. Если не подойдёт размер, можно ли вернуть?
Вы осознаёте сколько доставка в 2 стороны вам обойдётся?) Если цена «не жмёт» и продавец не против — почему нет? Но только если продавец согласится.
Оплатил товар с доставкой Авито 5 дней назад и тишина. Ни квитанции ни трек номера. Куда обращаться?
Добрый день! Как узнать, сколько будет стоить автито доставка в мой город? Я не нашел нигде у вас такую информацию!
Для этого нужно выбрать нужный товар, с возможностью покупки, и нажать «Купить с доставкой» — тогда увидите цену.
Здравствуйте, можно ли оплатить товар и доставку Авито международной картой , выпущенной не в РФ?
интернет платежи и 3Д подключены. Хотела оформить покупку, не проходит оплата
Такой вопрос лучше задать службе поддержки Авито, мы с таким не сталкивались, не знаем. Расскажите потом — что не так?
Нужен ли QR код для получения посылки в Boxberry Санкт-Петербург Дыбенко 23 ?
Добрый день. Повышение цены на авито доставку интересует… от 49 рублей это только первые три раза такая сумма? а последующие уже дорогие будут? или как?
Добрый день. Заказала Авито доставку, вещь не подошла. Оформили возврат, по прошествию суток деньги не вернули. Куда обращаться?
А возврат тоже через Авито доставку оформляли? Если да — то у техподдержки Авито и надо всё узнавать.
Удачи!
Хотела заказать авито.доставку. Пришла на почту узнать как это всё происходит. Мне сказали,что цена которы указана на сайте это всё бред и что почтой России отправлять авито доставку получается около 3х тысяч, в то время когда на сайте авито доставка у меня написано было 453р с Оренбургской области до Норильска. И как это понимать?
Добрый! Ну на почте — цена доставки Почтой России, а через Авито — цена доставки Авито 🙂 Это две разные организации, соответственно и цены за услуги разные. Вы оплачиваете доставку Авито на ту сумму, что указана на сайте, при оформлении заказа — оплачиваете онлайн, в приложении.
Как и о чём внутри себя договорились Авито и Почта, вас же не касается, правда?) Пользуйтесь!
Придти посылка должна на почту россии, но номера который надо говорить у меня нет. Акуант то заблокировали
Подскажите что делать? Заказала товар по авито, оплатила, посылка должна на днях придти. Но сегодня я хотела купить ещё одну вещь, обьясняла продавцу способ отправки товара, а меня заблокировали, что теперь будет с посылкой, мне ее отдадут по паспорту? Я вводила только номер и данные карты. Ф.И.О не писала. Акуант востановить не возможно
А что означает «замороженными деньгами не получится воспользоваться»?
«Заморожены» они у самой площадки Авито, как у посредника между продавцом и покупателем. Продавец получит деньги только когда покупатель получит товар, до тех пор деньги остаются у Авито.
А чем рискует сам продавец? Посылка может где-то пропасть? Вещь может быть дорогая
Пропасть, наверное, может, но Авито же под это дело деньги у покупателя «бронирует», значит имеют представление об «оценке» посылки, надо читать договор, наверняка там прописано всё что касается «страховки» и «возмещения», по-другому просто и быть не может! 🙂
Заказ на доставку оформил 5 июля2021 оплатил заказ и доставку не получил горячая линия не отвечает как вернуть деньги
Могу ли я купить товар на авито с доставкой в Казахстан. Регистрация на вашем сайте не доступна для других регионов.
Добрый! На данный момент доставка на Авито работает только на территории России! Но вы можете воспользовать любой из представленных транспортных компаний для доставки, если договоритесь с продавцом.Удачи!