Как вернуть доступ к заблокированному аккаунту на Юле?

Дата публикации: 21.04.2020
Как вернуть доступ к заблокированному аккаунту на Юле?

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, воспользуйтесь формой обращения в службу поддержки по данному вопросу.

Аккаунт будет разблокирован только при условии, что Правила сайта не были нарушены пользователем.

Нарушения Правил сервиса, за которые следует блокировка аккаунта и привязанного к нему номера:

  1. Повторное размещение ранее не прошедших модерацию объявлений. Объявления блокируются, если они содержат ссылки на сторонние ресурсы, или если предлагаемый товар запрещен в РФ или Правилами сайта.
  2. Для рассылки и публикации объявлений применялось стороннее программное обеспечение, автоматизированные чат-боты и другие скрипты, не являющиеся продукцией сайта Юла.
  3. Размещение в фото и личных данных владельца анкеты информации, нарушающей закон РФ и Правила сервиса.
  4. Зафиксирована попытка пользователя завладеть данными банковской карты других участников сервиса.
  5. Владелец анкеты не выполнил условия сделки: не отправил товар при получении предоплаты, либо не оплатил полученный заказ.

Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!

  1. Снежана

    Заблокировали без причины, без нарушений. Объявление об услугах на платной основе. Была переписка с потенциальным клиентом. Никого не оскорбляла. Спам не рассылала, незнакомым пользователям не писала.
    Предоплату не просила

    1. Заблокировали акаунт, без нарушений. Продвижение обьявлений на платной основе. Деньги вчера только закинул на 20-ть обьявлений. В ЧЕМ ПРИЧИНА? Почему техподдержка не отвечает. востановите акаунт

  2. Андрей

    По какой причине заблокировали мой аккаунт? Со своей стороны ничего не нарушал из вашего перечня нарушений. Написал в поддержку, ответа так и не получил.

    1. Сафиназ Т

      меня заблокировали просто так разбаньте пожалуйста, я просто хотеда продать шенков..

  3. Алексей

    Заблокировали аккаунт, попросили идентифицировать свою личность сделав фото с паспортом в руках и сделать дополнительные фото товара с листком бумаги где от руки должно быть написаны имя и фамилия, номер телефона.
    Все сделал как попросила поддержка Юлы, но пришёл удивительный ответ «К сожалению, блокировка аккаунта окончательная.»
    Зачем Вы просите предоставить все эти данные если блокировку с аккаунта снимать не собираетесь.

    Модератор не нужно удалять мой комментарий.

  4. Меня заблокировали по какой причине?? я не нанушала правил!!! Как разблокировать страницу??

  5. Надежда

    Здравствуйте. Почему мой аккаунт заблокировали? Правил я не нарушала! Пишу в поддержку, а в ответ тишина.

  6. Малышкина Наталья Петровна

    Здравствуйте, почему меня заблокировали? Как разблокировать аккаунт в юле ?

    1. Здравствуйте! Почему меня заблокировали? Как разблокировать аккаунт на юле помогите

  7. С какой стати вы меня заблокировали я не нарушала не каких правил , ваим что заняться нечем , у меня там товар покупаеться , продаеться а вы ,что творити , вам не стыдно ! Бестыжники та , вам что за это платят , что вы дюдей блокируете , на акаунтах

  8. Здравствуйте. Мой аккаунт заблокирован. Хочу узнать по какой причине блокируете мой второй аккаунт? У вас что лишние пользователи, которые вам платят? У Юлы и без того ужастная репутация. а вы ещё больше портите о себе мнение. разгоняя немгочисленных пользователей. При размещении на вашем сайте законов не нарушала. Так в чём же причина?
    Требую восстановление моего аккаунта.
    Или жду возрата денег потраченных мною на размещения
    мой № 89016883811 по которому зарегистрирована

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *