Как вернуть доступ к заблокированному аккаунту на Юле?

Дата публикации: 21.04.2020
Как вернуть доступ к заблокированному аккаунту на Юле?

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, воспользуйтесь формой обращения в службу поддержки по данному вопросу.

Аккаунт будет разблокирован только при условии, что Правила сайта не были нарушены пользователем.

Нарушения Правил сервиса, за которые следует блокировка аккаунта и привязанного к нему номера:

  1. Повторное размещение ранее не прошедших модерацию объявлений. Объявления блокируются, если они содержат ссылки на сторонние ресурсы, или если предлагаемый товар запрещен в РФ или Правилами сайта.
  2. Для рассылки и публикации объявлений применялось стороннее программное обеспечение, автоматизированные чат-боты и другие скрипты, не являющиеся продукцией сайта Юла.
  3. Размещение в фото и личных данных владельца анкеты информации, нарушающей закон РФ и Правила сервиса.
  4. Зафиксирована попытка пользователя завладеть данными банковской карты других участников сервиса.
  5. Владелец анкеты не выполнил условия сделки: не отправил товар при получении предоплаты, либо не оплатил полученный заказ.

Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!

  1. Андрей

    По какой причине заблокировали мой аккаунт? Со своей стороны ничего не нарушал из вашего перечня нарушений. Написал в поддержку, ответа так и не получил.

    1. Сафиназ Т

      меня заблокировали просто так разбаньте пожалуйста, я просто хотеда продать шенков..

  2. Алексей

    Заблокировали аккаунт, попросили идентифицировать свою личность сделав фото с паспортом в руках и сделать дополнительные фото товара с листком бумаги где от руки должно быть написаны имя и фамилия, номер телефона.
    Все сделал как попросила поддержка Юлы, но пришёл удивительный ответ «К сожалению, блокировка аккаунта окончательная.»
    Зачем Вы просите предоставить все эти данные если блокировку с аккаунта снимать не собираетесь.

    Модератор не нужно удалять мой комментарий.

  3. Меня заблокировали по какой причине?? я не нанушала правил!!! Как разблокировать страницу??

  4. Надежда

    Здравствуйте. Почему мой аккаунт заблокировали? Правил я не нарушала! Пишу в поддержку, а в ответ тишина.

  5. Малышкина Наталья Петровна

    Здравствуйте, почему меня заблокировали? Как разблокировать аккаунт в юле ?

    1. Здравствуйте! Почему меня заблокировали? Как разблокировать аккаунт на юле помогите

  6. С какой стати вы меня заблокировали я не нарушала не каких правил , ваим что заняться нечем , у меня там товар покупаеться , продаеться а вы ,что творити , вам не стыдно ! Бестыжники та , вам что за это платят , что вы дюдей блокируете , на акаунтах

  7. Здравствуйте. Мой аккаунт заблокирован. Хочу узнать по какой причине блокируете мой второй аккаунт? У вас что лишние пользователи, которые вам платят? У Юлы и без того ужастная репутация. а вы ещё больше портите о себе мнение. разгоняя немгочисленных пользователей. При размещении на вашем сайте законов не нарушала. Так в чём же причина?
    Требую восстановление моего аккаунта.
    Или жду возрата денег потраченных мною на размещения
    мой № 89016883811 по которому зарегистрирована

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *